Cyberangriff - Krisenmanagement

16. November 2023
Lesezeit: 2 Minuten

„Jetzt muss es schnell gehen, der Ernstfall, ein Cyberangriff, ist eingetreten, der Adrenalinspiegel steigt und es zeigt sich, ob das Unternehmen richtig darauf vorbereitet ist.

Habe ich die richtigen Mitarbeiter und Partner zur Verfügung, sind die Abläufe, Rollen und Aufgaben klar definiert, wie schnell können wir das Problem lösen, wie gehen wir mit der Kommunikation im Unternehmen und nach Außen um, welche Lehren ziehen wir aus dem Vorfall?“

Wir sind dieser Partner!

IT-Ausfälle aufgrund eines Cyberangriffs sind eine Bedrohung für den Geschäftsbetrieb:

Eine „Unternehmenskrise!“

Ein IT-Ausfall, egal ob aufgrund einer Cyberattacke oder eines technischen Problems, unterbricht daher meist große Teile oder gar den gesamten Betrieb - was enorm hohe Kosten verursachen kann. Daher fordern IT-Krisen schnelle und pragmatische Lösungen für die Bewältigung der Probleme und schnelles Wiederanlaufen der Prozesse im Unternehmen.

Die meisten Unternehmensprozesse werden heute überwiegend IT-gestützt durchgeführt (Zahlungswesen, Lagerhaltung, Kontrollfunktionen, Produktionsprozesse, Zulieferermanagement usw.). Durch einen Cyberangriff können zusätzlich viele Prozesse betroffen sein, die bei einer Betriebsunterbrechung nicht sofort sichtbar werden, aber kritisch sein können (Lieferkettenprozesse, Abhängigkeiten mit Kunden usw.).

Wir analysieren, priorisieren und strukturieren die erforderlichen Maßnahmen zur Krisenbewältigung.

Krisenbewältigung:

  • Zusammenstellung und Führung des Krisenteams
  • Ständiger Austausch mit Forensik-Partner (networker, solutions GmbH)
  • Umsetzung Notfallplan
  • Zusammenarbeit mit der Cyberversicherung
  • Krisenmanagement mit Unternehmensführung und IT
  • Unterstützung bei der Strategie zur Krisenbewältigung und Schadensminimierung
  • Krisenkommunikation, um Reputationsschäden zu verhindern oder zu mindern

Nachsorge:

  • Kostenkontrolle und Schadensermittlung (ohne Betriebsunterbrechung)
  • Priorisierung von Wiederanlauf-Prozessen, um die Betriebsunterbrechung zu minimieren
  • Reorganisation von Prozessen, Strukturen und Teams (PDCA-Zyklus)
  • Unterstützung bei der Erstellung und Prüfung der neuen IT-Konzepte

Fordern Sie unseren OnePager an, der in keiner Schublade fehlen sollte, wenn es schnell gehen muss.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder schreiben Sie uns: cyber@pct.eu .

Autor: Ralf Schulte
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